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Canal de denúncia
Espaço para relatar condutas irregulares, com sigilo garantido e a opção de não se identificar.
O canal de denúncia é o caminho para relatar condutas irregulares envolvendo o Hospital da Criança: desvios de conduta profissional, maus-tratos, assédio, fraude, uso indevido de recursos ou descumprimento de normas internas.
O canal é interno — recebido e apurado pela própria equipe do hospital. Você pode se identificar ou não: o relato anônimo é aceito e apurado da mesma forma.
Pode ser anônimo
Você não precisa informar nome, telefone ou e-mail para registrar um relato.
Sem retaliação
Nenhuma pessoa será punida, demitida ou prejudicada por ter feito um relato de boa-fé.
Apuração interna
O relato é recebido pela equipe responsável do hospital, que conduz a apuração.
Registrar um relato
O formulário leva poucos minutos. Descreva o que aconteceu com o máximo de detalhes que conseguir: data, local, pessoas envolvidas e o que você presenciou.
O que não é apurado por aqui
Reclamações sobre atendimento, agendamento, cobrança ou tempo de espera devem ser feitas diretamente à recepção ou pelo telefone (62) 3878-1010. O canal de denúncia é reservado a condutas irregulares.